Sisältö
- Minkä takia valita meidän alustamme pelialustaksesi
- Monipuolinen pelitarjonta jokaiselle asiakkaille
- Turvalliset että ripeät maksumenetelmät
- 24/7 asiakastuki kotimaisella kielellä
- Vastuullinen peli on meille ensiarvoista prioriteetti
Miksi poimia juuri meidät pelialustaksesi
Silloin kun etsit luotettavaa sekä hauskaa pelipaikkaa, casinova-casino-fi.com tuottaa sinulle kaiken tarvitsemasi. Olemme sitoutuneet halukkaita tarjoamaan pelaajillemme varman, reilun sekä miellyttävän pelikokemuksen, joka voittaa toiveet. Sivustomme on rakennettu silmällä pitäen nimenomaan suomalaiset asiakkaita, mikä asia näkyy kaikissa toimintamme – käyttöpinnasta tukipalveluun.
Toimintatapamme rakentuu tukevaan lisensointiprosessiin, ja noudatamme tarkasti kaikkia pelisektoria kuuluvia säädöksiä. Tietoturva on meille tärkeää erittäin tärkeää, ja hyödynnämme toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa turvataksemme asiakkaiden henkilökohtaiset tiedot ja että rahaliikenteen. Jokainen pelimme on varmennettu että tarkistettuja puolueettomien toimijoiden kautta, mikä varmistaa täydellisen reilun pelin.
Erilliset piirteet käyttäjillemme
Erotumme alalla tarjoamalla jotain erityistä. Alustamme on huolella säädetty pyörimään ongelmitta millä tahansa välineillä – olipa käytössä nyt tietokone, taulutietokone tai puhelin. Mobiilikäyttöön olemme aidosti investoineet erittäin runsaasti, kun käsitämme modernin pelaajan tarpeet ja toiveet. Pelit käynnistyvät pikaisesti, että käyttökokemus on sujuvaa huolimatta asiasta, missä sijaitset.
Monipuolinen pelisisältö kaikenlaisille käyttäjille
Pelisisältömme käsittää yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa toimialan tunnetuimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Tuotamme klassisia hedelmäslotteja, moderneja videoslotteja, jännittäviä pöytäpelejä ja autenttisia live-pelejä koulutettujen jakajien kanssa.
Huippuluokan pelit kategorioittain
| Peliautomaatit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways-ominaisuudet |
| Pöytäpelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Suora dealer pelit |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Progressiiviset jackpotit |
| Suoralähetyskasinot | 100+ | Evolution Gaming | Suomalaiset dealerit |
Päivitämme pelivalikoimaamme toistuvasti, jotta asiakkaillamme on jatkuvasti aina pääsy viimeisimpiin että parhaimpiin peleihin. Jokainen peli erikseen on huolellisesti testattu ja sertifioitu virallisesti, mikä varmistaa kunnollisen RTP-prosentin (Return to Player). Tosiseikkana mainittakoon, että slottien palautusprosentti vaihtelee tyypillisesti 94-98% haarukassa, sekä koko pelimme täyttää alan normit.
Varmat sekä nopeat maksumenetelmät
Käsitämme, että sujuvat maksutapahtumat ovat tärkeitä keskeinen osa hyvää käyttökokemusta. Tästä syystä olemme integroineet alustamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki tukevat Suomen käyttäjiä optimaalisella mahdollisella tavalla.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Nopeat siirtotavat (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Ennakkoon maksetut kortit (Paysafecard)
- Virtuaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahannostot käsitellään pääsääntöisesti 24 h kuluessa, sekä valtaosassa tilanteissa rahat ovat jo tililläsi jo heti sinä arkipäivänä. Me emme ota maksuja tallettamisesta taikka nostoista, mikä asia muuttaa pelistä entistäkin kannattavampaa. Jokainen rahatransaktiot on suojattu pankkitason suojausprotokollilla.
24/7 tukipalvelu suomeksi
Tukipalvelumme on aina yhteydenpidettävissä 24/7 suomen kielen kielisellä tuella. Tiimimme rakentuu koulutetuista ja peliallan osaajista, jotka ovat aina halukkaita tukemaan jokaisessa asiassa – oli se kysymyksessä teknillinen ongelma, maksutapahtuma taikka sääntö.
- Live-chat: Ripeimmät menetelmä hankkia neuvontaa, keskiarvoinen reaktioaika alaspäin 2 minuuttia
- Sähköposti: Vastaus saapuu 4-6 h sisällä kaikkina päivinä
- Puhelintuki: Suomen palvelunumeromme on käytettävissä avoinna arkipäivisin 10-22
- Monipuolinen kysymys-osio: Ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin heti saatavilla
Turvallinen pelaaminen on on meille meille etusijalla keskeistä
Casinova omistautuu ehdottomasti hallitun pelaamisen sääntöihin. Annamme pelaajillemme kattavat työkalut pelaamisen hallintaan, muun muassa maksimimaksut, häviörajat, aikarajat sekä vaihtoehdon ottaa itse väliaikainen taikka lopullinen pelikielto. Teemme yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa sekä annamme suorat linkit peliriippuvuuden hoitoon perehtyneihin tahoihin.
Meidän tavoitteemme on tarjota hauskaa pelaamista varmassa ympäristössä. Kehotamme kaikenlaisista pelaajia asettamaan itselleen selvät selvät rajat sekä pitämään pelaamisen miellyttävänä vapaa-ajantekona – eikä ansaintakeinona. Nuorten pelaaminen on täysin kategorisesti kiellettyä, että tarkistamme kaikkien pelaajien henkilöllisyyden ennen ensimmäistä kotiutusta.
Asiakkaiden turvallisuus prioriteettina
Seuraamme jatkuvasti pelitottumuksia että otamme yhteyttä suoraan pelaajiin, joilla käyttäytymisessä huomaamme epäilyttäviä piirteitä. Tämä aktiivinen menettely irrottaa meidät useimmista markkinoiden toimijoista. Toivomme, jotta jokainen käyttäjämme tuntee Casinova-sivuston varmana että hallittuna paikkana, jolla hauskanpito pysyy aina etusijalla.